电梯门反复开合，女子拦梯不肯让路，学生、上班族深受影响，整栋楼怨气高涨。电梯挡光问题迟迟无解，赔偿款项去向不明，多次讨要说法均无结果。调解员细细核查账目，查实物业私扣赔偿、截留补贴。违规收费悉数清退，完善收费新规，邻里之间的矛盾终于化解。
