在外求学、工作多年的陈砚舟终于结束海外生涯，回到阔别三年的小区定居。他依照购房配套协议前往地下车库寻找专属VIP车位，却发现车位长期被物业人员私自占用，车内堆满清洁工具、维修杂物，自身使用权被完全侵占。他前往物业前台沟通，交涉中又得知惊人事实：这三年他远在海外，物业从未提前告知、征得他许可，便擅自全额收取小区管理费，各类缴费单据流程漏洞百出，多处存在不合规操作，自身物权与财产权益接连遭到侵害。
